Σε περίπτωση που οι ερωτήσεις σας δεν έχουν απαντηθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο Phaistoshands. Θα χαρούμε πολύ να βοηθήσουμε!

Πως θα επικοινωνήσω μαζί σας για να ρωτήσω τις απορίες μου;

Για οτιδήποτε θα θέλατε να ρωτήσετε απευθυνθείτε είτε στο e-mail μας: phaistoshands@gmail.com είτε στην σελίδα μας στο Facebook www…. Είτε στο τηλέφωνο μας (+30)2892023444.

Θέλω να ζωγραφίσετε κάτι δικό μου, υπάρχει αυτή η επιλογή;

Φυσικά, Θα κάνουμε ότι καλύτερο! Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για περισσότερες λεπτομέρειες στο (+30)2892023444 είτε μέσω Facebook στο www… είτε με e-mail στο phaistoshands@gmail.com.

Με ποιους τρόπους θα μπορούσε να γίνει μια παραγγελία;

Ο συνηθέστερος τρόπος παραγγελίας είναι μέσα από την σελίδα μας στο phaistoshands.com. Ωστόσο, μπορείτε να παραγγέλνετε είτε τηλεφωνικά στο (+30)2892023444 είτε μέσα από την σελίδα μας στο Facebook www… είτε μέσω e-mail στο phaistoshands@gmail.com.

Αλλάζει η τιμή αναλόγως του τρόπου με τον οποίο θα γίνει η παραγγελία;

Η τιμή του κάθε προϊόντος είναι συγκεκριμένη και δεν μεταβάλλεται, είναι ανεξάρτητη από τον τρόπο με τον οποίο θα το παραγγείλετε.

Πόσο θα μου κοστίσουν τα έξοδα μεταφοράς;

Εάν το μέρος αποστολής είναι στην Ελλάδα τότε δεν χρειάζεται να πληρώσετε πραπάνω χρήματα για τα έξοδα μεταφοράς. Σε περίπτωση που βρίσκεται εκτός Ελλάδος τα έξοδα μεταφοράς μπορείτε να τα δείτε εδώ, αντίστοιχα για κάθε χώρα με τα ελληνικά ταχυδρομεία ΕΛΤΑ. Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες.

Μένω στην Ελλάδα, πόσες μέρες χρειάζεται για να έχω το προϊόν μου και πως θα φτάσει σε εμένα;

Εάν το προϊόν βρίσκεται σε απόθεμα τότε σε τέσσερις ημέρες θα το έχετε παραλάβει σε διαφορετική περίπτωση προσθέστε επιπλέον 2 ημέρες σε αυτόν τον χρόνο ο οποίος απαιτείται για την κατασκευή του προϊόντος. Η εταιρεία που θα σας φέρει το προϊόν είναι τα ΕΛΤΑ για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ.

Μένω εκτός Ελλάδος, πόσες μέρες χρειάζεται για να έχω το προϊόν μου και πως θα φτάσει σε εμένα;

 

 ΕΛΤΑ (ελληνικά ταχυδρομία)

Παράδοση: ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες προς τις εντός Ελλάδος περιοχές αλλα και δωρεάν για όλο τον κόσμο με κάθε παραγγελία όπου το συνολικό της βάρος υπερβαίνει τα 3kg.

Επιλέγουμε συστημένη αποστολή Α΄ προτεραιότητας από τα ΕΛΤΑ για την παραγγελία σας.

Για χώρες τις Ευρώπης: 8 εργάσιμες ημέρες για προϊόντα σε απόθεμα ή 10 εργάσιμες ημέρες για προϊόντα που έχουν εξαντληθεί.

Για χώρες εκτός Ευρώπης: Προσθέστε 6 εργάσιμες ημέρες επιπλέον από τους παραπάνω χρόνους.

Δείτε εδώ αναλυτικά για περισσότερες πληροφορίες.

Με τι τρόπο μπορεί να γίνει η εξόφληση της παραγγελίας μου;

Όσον αφορά την Ελλάδα:

  • Αντικαταβολή κατά την παραλαβή του προϊόντος
  • Κατάθεση στην τράπεζα
  • Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
  • PayPal

 

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος:

  • Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
  • PayPal
Υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου για την παραγγελία μου;

Φυσικά. Επιλέξτε τιμολόγιο αντί απόδειξης. Θα χρειαστεί να εισάγεται τα στοιχεία της εταιρείας σας σε ειδική φόρμα.

Μπορώ να αλλάξω το προϊόν που αγόρασα;

Υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος που έχετε αγοράσει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, μπορείτε είτε να το αντικαταστήσετε με άλλο είτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ.

Μπορεί να μου αποσταλεί η παραγγελία μου σε συσκευασία δώρου; Θα κοστίσει παραπάνω;

Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτήν την επιλογή. Οι συσκευασίες μας είναι καλαίσθητες και προσεγμένες είτε πρόκειται για κάποιο δώρο είτε για εσάς.